予約のキャンセル・変更・遅刻に関する注意事項について

いつも当店へご来店いただき誠にありがとうございます。

私のお客様はお約束のお日にち、お時間をきちんと守ってご来店くださる方ばかりです。

本当に感謝しています。

しかし・・・ごくわずかですか、お時間にルーズな方(お約束のお時間に10分以上遅れる方)や無断でキャンセルされる方の為にキャンセルポリシーを決めさせていただきました。

・基本的に当日キャンセル、変更は施術代金の70%、前日は施術代金の50%をお支払いいただく場合がございます。

・また無断キャンセルの場合、施術代金の100%をお支払いいただきます。今後、当店のご予約もご遠慮いただきます。

・遅刻される場合は必ずご連絡ください。

10分以上ご連絡のない場合は無断キャンセルとさせていただきます。またお時間によっては施術時間を短縮させていただく場合がございます。

以上キャンセルポリシーです。

やむを得ない理由がある事も承知しております。

ですが、あまりに、私が『いいですよ〜』なんて、ゆる〜くしてしまった為かお客様も時間やお日にちをゆる〜く守ってくれない方が残念ながら・・・。

お時間を間違えたり、お日にちを勘違いしたりすることは誰でもありますよね。わかります。でもご予約は約束なので、何とぞご理解いただけますようお願いします。

まさか私がブログにこんな内容を載せる日がくるなんて

お約束を守って来てくださるお客様には本当に申し訳ないです